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蘇州塔星鍋爐有限公司

手機:13063859407(衛來(lái))
   

郵箱:weilai7.2@163.com
   sdzss2007@163.com
地址:江蘇省相城區陽(yáng)澄湖鎮大澄路168號

售后服務(wù)

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售后服務(wù)承諾 
我們將遵守中華人民共和國產(chǎn)品售后服務(wù)法法規條例,將視用戶(hù)利益為塔星公司的最終目標。 
安裝: 
設備安裝期間,我方將委派專(zhuān)業(yè)工程師到施工現場(chǎng)安裝,并對設備進(jìn)行調試運行,使其達到設計的技術(shù)指標、優(yōu)良工程。 
人員培訓: 
我方將負責對用戶(hù)操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,并在調試過(guò)程中言傳身教,使其能夠獨立的正確操作,并能夠處理日常中發(fā)生的一些故障。

保修: 
機組售后之日起免費保修、維護期為期一年,終身提供維修技術(shù)支持。在保修期內,設備因非人為原因發(fā)生故障,我方將免費負責維修并免費提供配件;保修期滿(mǎn)后,我公司提供終身維修服務(wù)。并承諾終身提供鍋爐產(chǎn)品的零配件,僅收成本費。 
維修: 
我們將提供24小時(shí)的全天候服務(wù),在接到請修電話(huà)6小時(shí)內趕到現場(chǎng),先處理、后分析確保設備能長(cháng)期正常運轉。 
塔星鍋爐公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)聯(lián)系方式: 
地址:蘇州市相城區望亭鎮萬(wàn)晨路188號,郵編:215000
售后服務(wù)電話(huà):0512-67422347
售后服務(wù)表


可提供的優(yōu)惠條件
1.鍋爐安裝后由塔星公司負責,并派專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師進(jìn)行鍋爐免費調試。 
2.對用戶(hù)方鍋爐管理操作人員進(jìn)行免費培訓及教授。 
3.配合用戶(hù)及用戶(hù)委托的設計院,進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)。 
4.無(wú)償提供鍋爐房鍋爐平面布置圖(供用戶(hù)參考)。

1.按照中華人民共和國對機械產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期限的法規條例,塔星鍋爐在調試驗收合格之日起鍋爐本體保修12個(gè)月,輔機保修12個(gè)月,保修期內因鍋爐設備及配套輔機出現故障(非人為因素),均免費提供服務(wù)。
2.鍋爐正常使用至質(zhì)保期限后,鍋爐設備及配套輔機出現故障(非人為因素),塔星公司只收取合理的工本費。 
3.在保修期內,我售后服務(wù)人員將會(huì )每月1次上門(mén)回訪(fǎng)。保修期外,我售后服務(wù)人員將會(huì )每3個(gè)月1次上門(mén)回訪(fǎng)。 
4.我公司服務(wù)部和技術(shù)部有責任培訓用戶(hù)設備管理人員在保修期完成對我公司所提供設備的所有維修操作技術(shù)(包含程序流程圖)。

承諾

塔星售后服務(wù)保證在6小時(shí)內達到現場(chǎng)。


蘇州塔星鍋爐有限公司 版權所有 備案號:蘇ICP備20036038號-1 地址:江蘇省相城區陽(yáng)澄湖鎮大澄路168號 聯(lián)系人:衛經(jīng)理 手機:13063859407 
技術(shù)支持:蘇州網(wǎng)絡(luò )公司-商動(dòng)力科技
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